E se acquistare arredi online fosse la scelta giusta?
Acquistare online non è più una novità per noi consumatori che ci siamo, forse un po’ impigriti. Insomma, andare per negozi un po’ ci stanca, tra la folla, il parcheggio che non si trova mai e poi quanto è difficile trovare esattamente quello che si cerca. Ecco perché si finisce per curiosare sul web ed acquistare online.
Ma veramente è conveniente comprare anche i propri arredi sugli e-commerce? Con assoluta certezza possiamo dirti che, sì, è conveniente e il perché lo potrai scoprire continuando a leggere questa breve guida.
L’importanza di trovare il negozio giusto
Quindi è chiaro che, comprare online non è certo una novità, ma non è nemmeno semplice. Per non sbagliare il proprio acquisto è indispensabile pensare innanzitutto alla scelta del negozio a cui affidarsi. A tal proposito è utile sottolineare che, comprare sul web è completamente diverso dal comprare in negozio.
Non si ha la possibilità di vedere il prodotto prima di prenderlo e non si può nemmeno parlare direttamente con il commerciante, instaurando una sorta di relazione che, purtroppo viene annullata affidandosi agli e-commerce.
Effettivamente, quello appena visto è il grande difetto del comprare online, ma è anche uno dei pochi svantaggi. Insomma, tornando a noi, occorre scegliere un negozio che sia affidabile (in tal senso sono utili le recensioni pubblicate dalle riviste di settore), che nel tempo sia stato in grado di guadagnarsi la fiducia di una serie di consumatori un po’ come ha fatto questo e-commerce che fa vendita di lampadari online.
Per poter comprendere quanto un e-shop sia affidabile ci si può basare sulle recensioni online che i consumatori lasciano sia sul sito stesso che sulle piattaforme pensate appositamente per recensire un servizio. Le recensioni, se fatte con estrema sincerità possono essere molto utili per comprendere quanti consumatori hanno avuto esperienze negative e quanti positive.
Potendo, in questo modo, avere una serie di indicazioni che permettano di prendere una decisione e quindi scegliere un negozio, piuttosto che un altro. Ovviamente questo non può essere l’unico metro di misura per una decisione che permetta di non rimanere delusi. Si rivela altrettanto importante conoscere:
- le modalità di pagamento: che devono essere sicure, come lo sono i pagamenti con carta di credito, bonifico, PayPal e contrassegno;
- qualità dei materiali utilizzati;
- servizio clienti;
- rapidità della consegna.
Un sito accattivante
Come si dice? Anche l’occhio vuole la sua parte giusto? Ecco, un e-commerce di arredo che vuole avere successo, non solo deve essere in grado di offrire degli elementi che siano unici nel loro genere, ma costruire un sito che sia accattivante. Alcuni esperti affermano che, ad avere maggiore successo sul web, sono quelle aziende che sul proprio sito riescono a mostrare un estratto del loro interno, del modo di lavorare. Si mostrano in questo modo vicine ai consumatori che tenderanno ad avere maggiore fiducia nel negozio.
Questo vale tanto per i negozi online di arredo, che per quelli di un qualunque altro prodotto. Un sito ben costruito offre una serie di elementi determinanti per la scelta del consumatore stesso. In particolare:
- schede prodotto: che devono offrire la possibilità di conoscere il prodotto anche se non lo si può vedere, materialmente prima dell’acquisto. Quindi dovranno essere specificati i colori, i materiali, le dimensioni. Senza dimenticare di inserire alcune foto che ritraggano il prodotto in ambienti ideali da cui il consumatore potrà prendere spunto;
- sezione faq: utile per avere delle risposte immediate ad alcune domande che sono comuni alla maggior parte dei consumatori, come ad esempio quelle sui tempi di consegna e le modalità di pagamento;
- modalità di pagamento: che dovranno essere indicate in modo chiaro;
- contatti: che permettano al consumatore di ottenere velocemente delle risposte sull’acquisto e sul prodotto scelto.
Tutto questo, ovviamente, dovrà abbinarsi a un sito web che sia ben visibile anche da cellulare o comunque da device mobile, veloce e semplice da consultare.
I vantaggi di comprare arredo online e trovare l’introvabile
Ma detto tra noi, per quale motivo si dovrebbe scegliere un negozio online se si ha una così vasta scelta per quello che riguarda i negozi fisici? Innanzitutto perché comprare sul web è molto semplice, si può comprare in maniera molto semplice e conveniente, e da questo articolo del Corriere sappiamo che sempre più italiani lo fanno, da qualsiasi apparecchio con connessione internet, in un qualsiasi luogo e anche a qualsiasi ora.
Ma il vero grande vantaggio del web, oltre a tutti quelli che si possono immaginare, è quello di poter trovare qualsiasi oggetto, anche quello più introvabile. Quante volte si girano 1000 negozi senza poi trovare quello che si cerca realmente? Scommettiamo tantissime.
Affidarsi agli e-commerce vuol dire avere una scelta molto più ampia e un’infinità di negozi a cui potersi rivolgere. Questo permette di rispondere anche ai gusti di chi, al classico mobilio preferisce degli elementi particolari, che siano in grado di rappresentare la personalità di chi compra, senza però cadere nell’ovvietà.